Im Qualitätsmanagemt wird das Prozess-Turtle für die Darstellung der Prozessanalyse benutzt. Die Form erinnert an eine Schildkröte mit Kopf, Schwanz und Beinen und gibt dem Diagramm den Namen. (Wir haben in unserem Turtle-Diagramm 2 Beine zusätzlich hinzugefügt um mehr Informationen darstellen zu können) Das Werkzeug dokumentiert die wichtigsten Antworten zur Prozessanalyse: • Was geht in den Prozess hinein? • Was soll am Ende herauskommen? • Was für Material und welche Hilfsmittel werden benötigt? • Mit welchen Risiken muss gerechnet werden? • Welche Chancen ergeben sich durch den Prozess? • Welches Personal wird benötigt? • Wer ist für den Prozess verantwortlich? • Welche Methoden sollen angewendet werden? • Wie messe ich den Erfolg oder Mißerfolg? Neben der visuellen Darstellung verschafft einem das Diagramm Klarheit über Schnittstellen im Prozess und ist Grundlage einer Risikoanalyse. Wir unterstützen Sie gern bei der Analyse Ihrer Prozesse und schulen Sie im Umgang mit Qualitäts- und Managementwerkzeugen.